Civilité ou incivilité ?

Exercice 3

En milieu de travail, il est important d’adopter un bon comportement et de distinguer les comportements inadéquats. Glissez et déposez chaque énoncé au bon endroit selon qu’il s’applique à un exemple de comportement associé à la civilité ou à l’incivilité.

3 essais maximum

Civilité

Respecter la confidentialité des informations reçues et éviter de poser des questions indiscrètes.

Reconnaître et valoriser la contribution du travail de chacun.

Avoir une attitude constructive et positive avec les autres.

Aider les autres dans leur travail lorsque l’occasion se présente.

Incivilité

Crier après un collègue ou écrire un courriel en MAJUSCULES pour exprimer sa frustration.

Ignorer un collègue lors d’activités communes.

Interrompre une conversation en cours.

S’approprier tout le crédit d’un travail d’équipe.

Même si les conflits et les comportements d’incivilité ne répondent pas aux critères du harcèlement, ils sont fréquents et risquent de dégénérer en harcèlement si rien n’est fait. C’est pourquoi il faut intervenir et promouvoir le respect et le bien-être des personnes. Il est important de donner l’exemple en adoptant une attitude et des comportements respectueux.