Intervenir
Exercice 4
Classez les actions que l’employeur doit prendre pour intervenir auprès de Ramy et de Benoit dans la mise en situation Le cas de Ramy.
Interventions auprès de Ramy, l’employé
Le rencontrer individuellement pour bien comprendre ce qu’il subit.
Démontrer de l’empathie et l’encourager à s’exprimer librement.
Proposer un plan de formation pour mettre à jour ses compétences.
Proposer de faire équipe avec un collègue qui lui offrira du soutien.
Interventions auprès de Benoit, le superviseur
Le rencontrer individuellement pour bien comprendre ce qu’il reproche.
Lui demander de suivre une formation sur la prévention du harcèlement.
L’obliger à respecter les normes de civilité et de respect dans son environnement de travail.
L’amener à prendre conscience de l’effet néfaste des propos inacceptables sur les autres.
L’employeur doit corriger les situations de harcèlement dès qu’il est mis au courant d’une telle conduite.
Parfois, un simple rappel à l’ordre permet de régler la situation, mais parfois une intervention plus formelle est nécessaire.