PROGRAMMATION DES FORMATIONS ET AUTRES ACTIVITÉS - CEIQ

Formation pour tous.tes : La communication interpersonnelle et ses outils

Code :
F-INTERPERSONNELLE-2023
Catégorie(s) d'emploi visée(s) :
Date : 
En présentiel - Jeudi le 23 novembre & Vendredi le 24 novembre 2023
De 8h30 à 12h00 et de 13h00 à 16h30
Ville : 
Montréal
Lieu : 
CEIQ Salle Jean-Cusson (rez-de-chaussée) 4100 Rue Andre Laurendeau, Montréal (QC) H1Y 3N6
Sommaire : 

Les difficultés relationnelles et les problèmes de communication sont très fréquents dans le milieu professionnel. Même quand on «s’entend bien», il y a toujours, à certains moments, des malentendus, des différends, des frictions et des conflits. La plupart de ces conflits en entreprise sont liés à une incompréhension et un manque de communication.

Certains problèmes sont plus récurrents que d’autres, et se retrouvent dans la très grande majorité des entreprises. Ces difficultés créent des murs entre équipes et entre collaborateurs, empêchent de mettre en place un travail collaboratif vraiment efficace, et font perdre du temps et de l’énergie à tout le monde.

Durant les 2 journées de formation (14 heures en présentiel). Vous allez  apprendre à vous adapter rapidement aux attentes de vos interlocuteurs afin de traiter plus efficacement avec votre entourage et réagir adéquatement en toute occasion. Aussi, améliorer vos communications en utilisant des stratégies adaptées à chacun des profils de communication.

Objectifs : 
  • Distinguer les divers aspects qui composent la personnalité afin d’augmenter l’harmonie et la collaboration et diminuer les tensions ainsi que le stress inhérents aux difficultés à se faire écouter;
  • Diminuer l’impact de vos angles morts en communication;
  • Tirer avantage des outils de communication selon le contexte et les objectifs poursuivis;
  • Utiliser des outils de communication précis, efficaces et adaptés pour arriver à connecter avec les autres et mieux composer avec les personnes difficiles.
Particularités : 
  • Vous recevrez votre profil psychométrique personnalisé « DISC » qui vous sera remis durant la formation par la formatrice. Un lien vers le questionnaire à compléter en ligne est envoyé par courriel, avant la formation. Les résultats demeurent confidentiels;
  • Plusieurs méthodes d’apprentissage et outils didactiques permettant de mesurer votre progrès et votre intégration des concepts par les participants sont utilisés tout au long de la formation.
Formateur(s) : 
Sylvie Thiffault - École de Technologie supérieure (ETS)
Frais de formation/participant : 
60$ + taxes
Coût par participant : 
Membre : 60.00 $
Abonné : 0.00 $
Non-membre : 0.00 $
Date limite d'inscription
pour demande de subvention : 
1 avril 2025
Date limite d'inscription : 
10 novembre 2023
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