Le programme M3i Supervision permet le développement des compétences en gestion des ressources humaines axées sur la supervision au quotidien. Le contexte actuel du milieu du travail requiert des entreprises une gestion humaine et efficace, afin que chaque employé puisse développer son plein potentiel.
Le niveau Essentiel est destiné au gestionnaire qui souhaite être en mesure de toujours réagir de façon appropriée et d’accomplir son rôle avec aisance et confiance.
Cette formation de 73 heures en virtuel (Zoom), comporte 5 modules :
Module 1 – Mobiliser votre personnel (3 ateliers)
La personne et ses motivations
L’équipe et son fonctionnement
Le rôle du leader/coach
Module 2 – Organiser le travail (2 ateliers)
La gestion efficace du quotidien
La délégation/responsabilisation
Module 3 – Communiquer efficacement (1 atelier)
La communication, l’écoute et le feedback
Module 4 – Évaluer le rendement (1 atelier)
L’appréciation du travail réalisé
Module 5 – S’adapter aux changements (2 ateliers)
La gestion des comportements difficiles
La gestion du changement
– Découvrir les éléments constitutifs de la tâche de supervision
– Estimer son niveau d’habiletés dans les différentes facettes de ce travail (autodiagnostic)
– Développer des manières d’être et des façons de faire pour assumer pleinement un rôle de supervision
– Acquérir les compétences nécessaires pour satisfaire aux exigences du poste qu’on occupe
– Favoriser l’éclosion d’un environnement de travail qui soit une source d’épanouissement personnel et professionnel pour chacun de ses collaborateurs au sein de l’équipe de travail