Envie de travailler dans une équipe passionnée et passionnante ?
Resto Plateau est à la recherche de sa nouvelle personne ressource pour assurer présence et écoute auprès de ses dîneurs !
Les principaux mandats qui te seront confiés :
L’intervenant ou l’intervenante communautaire travaille auprès des dîneurs du Resto Plateau et assure un service d’accueil et d’écoute de la clientèle tout en maintenant un climat convivial dans la salle à manger. Il ou elle a pour responsabilité d’assurer un rôle d’écoute et de référencement, de prévenir les conflits autant que possible et d’agir en cas de problèmes, ainsi que d’assurer un rôle de communication et de représentation de Resto Plateau.
Ses principales missions sont :
- Assurer le service d’accueil et d’orientation des dineurs
- Assurer un rôle de soutien, d’écoute et de référencement
- Collaborer avec l’animateur du milieu de vie dans la mise en œuvre des activités
- Superviser les bénévoles et assistants pour assurer le bon fonctionnement du comptoir à emporter
- Assurer la compilation de données et réaliser l’analyse d’impact de ses différentes actions
Quel profil recherchons-nous ?
- Création de lien social, de convivialité
- Capacité à interagir avec des publics variés et à gérer des personnalités difficiles ou des situations de crises Intervention sociale
- Connaissances des ressources d’aides disponibles
- Bonnes capacités rédactionnelles (français) et maîtrise de la suite Office
- Diplôme : DEC ou BAC en intervention / Certificats en intervention / BAC en psychoéducation ou travail social / toute autre formation pertinente
- Fort intérêt pour la mission de Resto Plateau
- Partage de nos valeurs
- Communication efficace : auprès des dîneurs et des bénévoles
- Grande capacité d’écoute et d’empathie
- Ouverture, patience, adaptabilité
- Stabilité émotionnelle
- Capacité d’animation
- Éthique et respect de la confidentialité
- Travail d’équipe
Conditions de travail
- Date de début : dès que possible
- Durée : poste permanent
- Semaine de travail : 37.5 heures, du lundi au vendredi
- Horaires : de 9h à 17h
- Rémunération : 16.60$ à 18.40$ / heure selon expérience
- Congés payés : 5 semaines / an dès la fin de la période de probation puis 6 à 7semaines avec l’ancienneté
- 10 jours de congés pour raisons personnelles payés et des jours fériés supplémentaires par rapport à la loi
- Assurances collectives avantageuses, REER …
- Politiques de travail flexibles facilitant la conciliation travail-vie personnelle.
L’aventure t’intéresse ?
Fais-nous parvenir un CV et une lettre de présentation.
Resto Plateau remercie toutes les personnes qui poseront leur candidature, mais seules celles retenues pour l’entrevue seront contactées.
Resto plateau souscrit à un programme d’accès à l’égalité en emploi et, à ce titre, elle encourage les femmes, les minorités visibles, les minorités ethniques, les autochtones et les personnes handicapées à soumettre leur candidature.
