Cette formation s’adresse à tous.tes ceux et celles dont le rôle est d’intervenir auprès des travailleurs et des travailleuses en formation dans les entreprises d’insertion. Ces derniers nécessitent un suivi psychosocial tout au long de leur parcours, et le personnel est souvent confronté à gérer des comportements difficiles. La formation OMÉGA favorise le développement d’habiletés qui permettent au personnel, faisant face à une situation d’agressivité, d’assurer leur propre sécurité ainsi que celle des usagers.
Elle est basée notamment sur l’utilisation d’une grille du potentiel de dangerosité, afin d’apprendre aux travailleurs à mesurer le degré de dangerosité manifesté par le participant.e, à guider leur choix d’intervention vers la plus appropriée et à adopter un langage commun entre les intervenants.
Au cours de cette formation, vous allez connaître les étapes précises à suivre en cas d’agression. Enfin, elle oriente le travailleur-victime vers les ressources utiles pour une prise en charge adaptée.
Au niveau du développement des compétences psychosociales, la formation permet d’encourager l’affirmation de soi et l’autonomie. Elle développe aussi les compétences en communication dans le but de mieux identifier, anticiper et éviter les situations à risque.